اگر هدست رایانه من صدا نداشته باشد باید چه کاری انجام دهم؟

اگر هدست رایانه من صدا نداشته باشد باید چه کاری انجام دهم؟ تحقیقات جامع و راه حل ها

اخیراً ، بسیاری از کاربران در رسانه های اجتماعی و انجمن ها گزارش داده اند که هدست های رایانه ای به طور ناگهانی ساکت می شوند ، به خصوص در سناریوهای یادگیری از راه دور و یادگیری آنلاین. در این مقاله بحث های فنی محبوب و راه حل های رسمی در 10 روز گذشته برای ارائه مراحل عیب یابی ساختاری برای کمک به شما در بازگرداندن سریع عملکرد هدست ، ترکیب خواهد شد.

1. آمار مربوط به موضوعات مردمی (10 روز گذشته)

2. بررسی مرحله به مرحله و راه حل ها

1. اتصالات فیزیکی و وضعیت سخت افزار را بررسی کنید

• تأیید کنید که آیا رابط هدست (3.5 میلی متر/USB/بلوتوث) محکم و یا با موفقیت زوج وصل شده است
• سعی کنید به یک دستگاه دیگر (مانند تلفن همراه) تغییر دهید تا آزمایش کنید که آیا هدست به درستی کار می کند
• کابل را برای آسیب آشکار بررسی کنید

2. تأیید تنظیمات صوتی سیستم

3 راه حل برای مشکلات راننده

•کاربران ویندوز:درایور "ورودی و خروجی" را از طریق مدیر دستگاه به روز کنید
•برنامه اضطراری:جادوگر درایور یا تقویت کننده درایور را بارگیری کنید تا به طور خودکار تشخیص دهید
•عملیات پیشرفته:پس از حذف درایور فعلی ، سیستم را مجدداً راه اندازی کنید و به طور خودکار آن را دوباره نصب کنید.

4. بررسی خدمات سیستم و مجوزها

• برای ورود به Win+R را فشار دهیدخدماتتأیید کنید که سرویس "Windows Audio" شروع شده است
• به برنامه های کاربردی اجازه دهید تا در تنظیمات حریم خصوصی به میکروفون دسترسی پیدا کنند (به ویژه برای نرم افزاری مانند تیم ها/زوم)

3. یادآوری ویژه در مورد مسائل با فرکانس بالا اخیر

با توجه به بازخورد انجمن مایکروسافت ، برخی از به روزرسانی های ویندوز (KB503XXXX) در ماه مه 2024 باعث ناهنجاری های دستگاه صوتی USB می شوند که می توانند در مراحل زیر به عقب برگردند:
1. تنظیمات → Windows Update → History History → به روزرسانی ها را حذف نصب کنید
2. به روزرسانی ها را به مدت 7 روز به حالت تعلیق درآورید و منتظر تکه های رسمی ثابت باشید

4. نمودار جریان عیب یابی نهایی

اتصال فیزیکی → جایگزین تست دستگاه → تنظیمات سیستم → به روزرسانی درایور → راه اندازی مجدد سرویس → بازگرداندن سیستم → با سرویس پس از فروش تماس بگیرید

5. پیشنهادات پشتیبان گیری داده ها

اگر هیچ یک از روشهای فوق کار نمی کند ، توصیه می شود با سرویس رسمی پس از فروش مارک هدست تماس بگیرید یا برای بازرسی به یک مرکز تعمیر حرفه ای بروید. در بیشتر موارد ، مشکلات صوتی در سطح نرم افزار از طریق عیب یابی در سطح سیستم بدون جایگزینی سخت افزار قابل حل است.